Atgal į sąrašą

Keleivių teisės atšaukus skrydį

Primename keleivių teises atšaukus skrydį.
2020-03-13

Dėl koronaviruso grėsmės atšaukiama vis daugiau skrydžių, todėl dar kartą primename oro keleivių teises.

✔️ Jei skrydį atšaukė oro linijų bendrovė, pagal Europos Parlamento ir Tarybos reglamentą (EB) Nr. 261/2004, nustatantį bendras kompensavimo ir pagalbos keleiviams taisykles atsisakymo vežti ir skrydžių atšaukimo arba atidėjimo atveju vartotojas turi teisę į kompensaciją arba į nemokamą skrydžio datos perkėlimą.
✔️Jei keleivis pats atšaukia skrydį, Reglamentas Nr. 261/2004 nenumato vartotojo teisės į kompensaciją (net jei skrydžio atšaukimui įtakos turėjo nenumatytos aplinkybės ar nenugalima jėga). Tačiau tokiu atveju vartotojas turi teisę reikalauti bendrovės atlyginti patirtą žalą, kurią sudaro dalis kelionės bilieto kainos.
Daugiau informacijos: https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/